时间：2015年11月08日 | 作者 : lei1521 | 分类 : 企业推广方案 | 浏览: 3059次 | 评论 0 人
一、正面思维
凡事要往积极的方面去思考，相信自己的产品是最好的，相信自己的公司是最棒的，相信自己是最优秀的业务人员，相信客户一定会选择和自己成交，只有不断的正面思维和成交暗示，才能给自己充分的信心和热情。
二、反向思维
很多情况下，跟客户谈到最后没有办法进行下去了，这种时候进退两难，反向思维可能是最好的方法，比如客户认为价格高，有没办法分项报价，可以打破原有的思维，通过给客户延长质保或者增加服务来弥补自己在报价方面的不足。
三、系统思维
客户不是一个个孤立的，他也有领导，有同事，有竞争，如果能把他放在一个系统内考虑，利用好上级领导和同公司其他采购人员对他的威胁，有时候也能起到意想不到的收货。
四、动态思维
事情是在不断演变和发生变化的，价格可以随着谈判有浮动。同样，产品的质量和售后以及其他增值服务，也会随着时间来降低成本，把价格放在长远以后考虑，细分到每天，实际并不多。
五、换位思维
谈客户，一定要站在客户的立场，揣摩客户的心思和本意，分辨出来哪句是真话和假话，不能只为自己利益着想，最终导致客户流失。
六、求异思维
同样的顾客，在不同业务员的接待下，会有不一样的感受，这其中运用到求异思维，本着你没我有，你有我优的态度，一定能让客户喜欢你。
七、平衡思维
很多成本都是无形的。这时候运用平衡思维，因为人不仅仅是买台平车，同样是买的对生产效率的提供，对节能降耗的利用，减少噪音对人体的伤害，提升整个公司的形象以及公司车间的安全性，把握住中间的平衡，放大产品的价值。
八、侧向思维
一个好汉三人帮，现在是借力和整合的时代，不需要什么事情都自己亲自亲为，当自己的能力解决不了的时候，不妨试着换个身份，换个角度，换个人来跟进，可能会起到意想不到的目的，这也是很多网站客服一人多号的原因。
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